Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 3 de septiembre de 2026

Esthetic Dent ("la Clínica", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web y al comunicarse con nuestro equipo. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

1. 1.1Nombre completo
2. 1.2Correo electrónico
3. 1.3Número de teléfono
4. 1.4País de residencia
5. 1.5Información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de cita o consultas sobre tratamientos.
6. 1.6Información médica que usted proporciona voluntariamente, incluyendo fotografías, radiografías dentales, registros dentales previos e historial de tratamientos, cuando sea necesario para evaluar su caso.

También podemos recopilar automáticamente información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso del sitio web.

2. Cómo Usamos Su Información

Su información puede ser utilizada para:

1. 2.1Responder consultas y solicitudes de cita.
2. 2.2Evaluar su caso dental y preparar planes de tratamiento preliminares.
3. 2.3Coordinar citas, asistencia de viaje, hospedaje y transporte cuando así se solicite.
4. 2.4Brindar apoyo al paciente y servicio al cliente.
5. 2.5Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
6. 2.6Enviar la información solicitada y actualizaciones de la clínica.
7. 2.7Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Usted puede cancelar su suscripción a las comunicaciones promocionales en cualquier momento.

3. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento del sitio web, analizar el tráfico de visitantes y mejorar la experiencia del usuario. Usted puede desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no operen correctamente.

4. Seguridad de la Información

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Divulgación de Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal.

Podemos compartir su información únicamente con proveedores de servicios externos de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la programación de citas, la coordinación de servicios al paciente, el procesamiento de comunicaciones o el cumplimiento de obligaciones legales. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

6. Pacientes Internacionales

Esthetic Dent recibe pacientes de todo el mundo. Si usted busca tratamiento desde fuera de Costa Rica, su información puede ser utilizada para coordinar su tratamiento dental, la planificación de su viaje, recomendaciones de hospedaje, arreglos de transporte y la atención de seguimiento, cuando corresponda.

7. Aviso sobre HIPAA

Aunque Esthetic Dent opera en Costa Rica y por lo general no está sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de los Estados Unidos (HIPAA, por sus siglas en inglés), nos comprometemos a mantener altos estándares de confidencialidad y a proteger su información personal y de salud aplicando las mejores prácticas de la industria. Cualquier información de salud que usted proporcione voluntariamente será tratada con el cuidado adecuado y utilizada únicamente para fines relacionados con su tratamiento dental y su atención como paciente.

8. Cumplimiento de la Legislación Costarricense

Esthetic Dent cumple con los principios establecidos en la Ley N.° 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y sus reglamentos aplicables en Costa Rica. La información personal se recopila, procesa, almacena y protege de conformidad con la legislación costarricense de privacidad aplicable.

9. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visiten.

10. Sus Derechos

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede solicitar el acceso, la corrección, la actualización, la limitación del tratamiento o la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros. Podemos solicitar la verificación de su identidad antes de procesar su solicitud.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier revisión se publicará en esta página y entrará en vigencia de forma inmediata tras su publicación.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestro manejo de la información personal, por favor contáctenos:

Esthetic Dent
Santa Teresa, Cóbano, Puntarenas, Costa Rica
Correo electrónico: contacto@estheticdentcr.com
Teléfono: [Insertar Número de Teléfono]