Políticas de Pago

Pagos, Reembolsos y Cancelaciones

1. Política de Pago

En Esthetic Dent nos comprometemos a ofrecer precios transparentes y una experiencia de tratamiento fluida para todos nuestros pacientes. Al aceptar el tratamiento, los pacientes aceptan las siguientes políticas de pago:

1. 1.1El pago de cada fase programada del tratamiento debe realizarse antes de que esa fase comience, salvo que se acuerde algo distinto por escrito.
2. 1.2En los planes de tratamiento integrales que requieren varias citas, el pago se cobrará por fase de tratamiento. Cada fase debe pagarse antes de que se presten los servicios.
3. 1.3Los pacientes pueden optar por prepagar la totalidad o una parte de su tratamiento en cualquier momento.
4. 1.4Las estimaciones de tratamiento se basan en la información clínica disponible al momento de la evaluación. Si durante el tratamiento se descubren condiciones adicionales que requieren procedimientos no incluidos en el plan de tratamiento original, se informará al paciente de cualquier costo adicional antes de continuar con el tratamiento.
5. 1.5Los trabajos de laboratorio personalizados, incluidos coronas, carillas, puentes, restauraciones sobre implantes, prótesis dentales, guías quirúrgicas y otros aparatos dentales personalizados, se fabrican específicamente para cada paciente y no pueden cancelarse una vez iniciada su producción.

2. Seguro Dental

Esthetic Dent no es responsable de determinar la cobertura del seguro ni de garantizar el reembolso por parte de ningún proveedor de seguros.

Como cortesía, con gusto asistimos a los pacientes completando los formularios de reclamo del seguro y aportando la documentación de respaldo, como facturas, registros de tratamiento, radiografías e informes clínicos cuando se soliciten.

Cualquier reembolso se tramita directamente entre el paciente y su compañía de seguros, y el paciente continúa siendo plenamente responsable del pago de todos los honorarios del tratamiento.

3. Política de Reembolsos

Si Esthetic Dent determina que el tratamiento final requerido es menor que el estimado originalmente, cualquier pago en exceso será reembolsado tras la finalización del tratamiento.

Por lo general, los reembolsos se emitirán utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Los depósitos realizados para reservar citas o fechas de tratamiento no son reembolsables.

Si un paciente pospone o interrumpe voluntariamente el tratamiento después de haber iniciado los servicios, los pagos ya realizados no son reembolsables. Cualquier saldo no utilizado podrá, a discreción de Esthetic Dent, aplicarse como crédito para tratamientos futuros.

Los honorarios de laboratorio y cualquier tratamiento ya realizado no son reembolsables.

4. Política de Cancelación de Citas

Las citas se reservan de forma exclusiva para cada paciente.

Solicitamos amablemente un aviso con al menos 24 horas de anticipación para cambios o cancelaciones de citas.

No brindar el aviso requerido o no asistir a una cita programada puede dar lugar a un cargo por cancelación o por cita perdida.

Los depósitos tienen como finalidad reservar el tiempo clínico, el tiempo de sala de operaciones (cuando corresponda) y la programación del laboratorio.

Si el tratamiento se pospone, Esthetic Dent hará todos los esfuerzos razonables para reprogramarlo según la disponibilidad.

5. Fuerza Mayor

Esthetic Dent no será responsable por retrasos, cancelaciones o interrupciones causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, condiciones climáticas severas, cancelaciones de aerolíneas, restricciones de viaje, acciones gubernamentales, emergencias de salud pública u otros eventos imprevistos.

6. Métodos de Pago Aceptados

Esthetic Dent acepta los siguientes métodos de pago:

1. 6.1Efectivo (dólares estadounidenses o colones costarricenses)
2. 6.2Transferencias bancarias internacionales
3. 6.3Transferencias bancarias nacionales
4. 6.4Visa
5. 6.5MasterCard
6. 6.6Amex

Las transferencias bancarias internacionales deben completarse varios días hábiles antes del tratamiento para asegurar que el pago se haya recibido previo a la cita programada.

Se recomienda a los pacientes que paguen con tarjeta de crédito notificar a su banco con anticipación si van a realizar una transacción internacional.

7. Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre estas Políticas de Pago, por favor contáctenos:

Esthetic Dent
Santa Teresa, Cóbano, Puntarenas, Costa Rica
Correo electrónico: contacto@estheticdentcr.com
Teléfono: [Insertar Número de Teléfono]